Klacht: Jouw buurt is helemaal klaar voor Glasvezel. Jij ook?

LeoVerbeek op 29 augustus 2022 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 augustus 2022

Een klant van Tele2 heeft aangegeven dat hij nog niet is gebeld, ondanks eerdere beloften. Daarnaast heeft hij te maken gehad met een storing waarbij hij geen televisie kon kijken en problemen ondervond bij het streamen van de app naar de tv. Ook vraagt hij waarom het gratis nummer van Tele2 niet is vermeld.

Mijn Klacht:

Hallo TELE2,
Ik zou gebeld worden, maar heb nog niets gehoord.?
Gisteren de hele dag storing gehad (geen TV), streamen van de app naar de tv, geeft een streamingsfout.
Toeval? Ik hoor graag van jullie. 🙂
Groeten LV.
P.S. waarom is het gratis nummer van tele2 niet genoemd?

Gewenste Oplossing:

als tele2 me belt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LeoVerbeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie