Klacht: Incasso

Jurgen Moonen op 17 maart 2022 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb jaren lang een abonnement gehad op tele2 thuis na een slechte service heb ik contact met hun opgenomen na 3 maanden was het nog niet verholpen dus heb ik het lidmaatschap opgezegd dat was geen probleem na 5 maanden werd er nog elke maand het abonnementsgeld afgeschreven daar heb ik totaal 5x over gebeld en nu lag er ook nog een brief van de incasso op de mat met een bedrag van 265 euro omdat mijn contract nog liep terwijl mijn is gezegd dat die beëindigd was had tenslotte ook het apparatuur terug gestuurd nu moet ik als nog die 265 euro voldoen dus mensen begin niet aan tele2 ze werken langs elkaar heen waardeloze provider

Gewenste Oplossing:

Het verschuldigde bedrag niet betalen had immers geen abonnement meer bij hun

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jurgen Moonen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie