Klacht: Geen recht op onkostenvergoeding vanwege bewindvoering

ChicoChel op 31 juli 2020 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mensen die onder bewindvoering staan en bijvoorbeeld een kapotte lader hebben die kapot gaat krijgen geen vergoeding wat wel andere klanten krijgen die geen bewindvoering hebben.
Dit is je reinste discriminatie!
en als je dan wel met de klantenservice is het je moet je bewindvoerder maar contact met ons laten opnemen.
Maar die kom er dus ook niet met hun uit!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als deze rare regel die onrechtmatig is wordt ingetrokken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ChicoChel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie