Mijn Klacht:
Donderdag 07 oktober 06:30 wil ik thuis aan mijn werk beginnen al snel kom ik er achter dat er geen internet is. Vervolgens doe ik de check van alle kabels en restart de apparatuur. Dit mocht niet baten.
Kan gebeuren. Maar het is toch van de zotte dat ik 2,5 uur moet wachten voor dat ik mijn bevindingen kan voorleggen aan Tele2? Ik moet nu dus al die tijd wachten tot ik überhaupt kan bellen en dan moet het daar na dus nog uitgezocht worden. Ik vind dit in en in triest. Vooral in de COVID tijd waar men zich in beetje moet aanpassen aan de huidige wekt situatie. (09:00) als begin tijd slaat überhaupt nergens op, dan heb je gegarandeerd om 08:00 boze klanten. En er zou op z’n minst een bel lijn kunnen zijn voor dringende storingen.
Tot zover. Ik ben al vele jaren klant. Maar ik mag uit gaan leggen aan m’n baas waar ik niet kan werken.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn storing wordt verholpen

