Samenvatting wordt geladen...
Geen internet. Geen tv. Bij bellen geen tot amper een compensatie. Bedrijf is niet oplossingsgericht. Klantenservice wil niet meedenken aan een oplossing. Wil geen tevreden klan behouden. En praten als een robot in een call centre. Wilt niet doorverbinden met leidinggevende.
Als er een goede nette compensatie/ creditering op factuur volgt. Als ik fatsoenlijk te woord wordt gestaan. Als ik het idee krijg dat ze me tevreden willen laten zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
