Klacht: Factuur van de maand juli.

Jm2021 op 27 juli 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste tele2 provider,

Ik klacht over mijn factuur deze maand,het is te hoog,van €14,36 naar €42.Ik heb abonnement van €13,00 pm.met 5GB 200Bel/SMS.Ik heb mijn gebruik gekijken er staat geen extra koste deze maand..Dat ik snapt het niet,Waarom het is te hoog de factuur er zijn fout..Hoe is dat gegaan,voor de eerste keer gebeurt since ben ik bij tele2 klant..Ik ben niet tevreden..laat mij weten hoe is dit te hoog geworden..

Gewenste Oplossing:

Ik was top tevreden afgelopen 2 jaren met tele2. Maar nu,het verass me om te hoog factuur gemaakt..

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jm2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie