Mijn Klacht:
Ik ben nu al een half jaar bezig om mijn abonnement op te zeggen bij Tele2. In november begonnen, op het moment dat mijn abonnement kon verlengen heb ik telefonisch aangegeven, dat ik mijn abonnement wilde opzeggen. Omdat er een storing was met met opzegsysteem is de opzegging niet helemaal goed gegegaan.
Na ongeveer 20x telefonisch contact en 5x aanmaken van cases, weer een factuur van Tele2. Weer gebeld en… ja hoor, er was weer iets mis gegaan. Mijn abonnement zou aflopen in februari, maar het is nog steeds niet in orde. Er is weer een case aangemaakt.. en ik moet weer wachten.. Hoelang gaat dit nu nog duren.
Gewenste Oplossing:
Als mijn abonnement definitief uit tele2 boeken verdwijnt en ik geen facturen meer ontvang.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
