Voor vragen over de wijziging van het abonnement kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we de klant informeren over alle mogelijkheden.
Samenvatting wordt geladen...
De laatste e_mail die ik van u heb ontvangen ging over de verhoging van het abonnement. Daar stond in als je klant wilde blijven dat je dan op een bestelknop moet klikken. Maar die kan ik nergens vinden, hoe gaan we dit oplossen? En voor hoelang sluit je dan weer een contract af. Gaarne van u een bericht terug.
Dat ik bij u klant kan blijven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 februari 2012 om 11:29 geantwoord
Voor vragen over de wijziging van het abonnement kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we de klant informeren over alle mogelijkheden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tele2 beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
