Mijn Klacht:
Ik heb mijn Nederlands nummer doorgeschakeld naar mijn buitenlands nummer.
Er staat: inkomende gesprekken worden doorgeschakeld.
Nu bel ik met mijn Spaans nummer en tele 2 belast deze uitgaande gesprekken. Dus mijn Spaanse provider belast me met uitgaande gesprekken met mijn Spaanse Sim, maar teke 2 ook.
Gewenste Oplossing:
Mijn uitgaande gesprekken worden belast door de provider waar ik mee bel, in dit geval is dat mijn Spaanse provider en niet mijn Nederlandse.
Van tele 2 hoor ik alleen inkomende gesprekken doorgeschakeld te krijgen ( en voor die gesprekken ben ik ook bereid te betalen)
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
