Klacht: BEWUST ONBEREIKBAAR !

DOAS op 18 februari 2022 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

HET IS ONGELOOFLIJK EN EIGENLIJK SCHANDELIJK HOE EEN BEDRIJF ALS TELE2 ZICH WEET TE VERSCHUILEN IN ONBEREIKBAARHEID.

‘MOMENTEEL IS DIT NUMMER NIET BEREIKBAAR, PROBEERT U HET LATER NOG EEN KEER

DAT IS HET ANTWOORD WAT WIJ DAG IN DAG UIT OP ELK WILLEKEURIG TIJDSTIP TE HOREN KRIJGEN VIA EEN BANDJE. HET ENIGE TELEFOONNUMMER WAAROP TELE2 BEREIKBAAR ZOU MOETEN ZIJN 020 754 444. KIJK VOOR DE GRAP OP HUN SITE ….

WAS HET MAAR EEN GRAP. DAT IS HET HELAAS NIET EN WIJ MOETEN TELE2 KLANTENSERVICE TELEFONISCH ZIEN TE BEREIKEN. IEMAND DIE HET WEET?

Gewenste Oplossing:

TELE2 ZAL TOCH ECHT VOOR PERSONEEL MOETEN GAAN ZORGEN OM DE TELEFOON OP TE NEMEN I.P.V. EEN ONNOZEL BANDJE AAN TE HEBBEN STAAN.BESCHAMEND.

TELE2 ZAL EEN TELEFOONLIJN OPEN MOETEN ZETTEN WAAROP DE KLANTENSERVICE TE BEREIKEN IS !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DOAS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie