Mijn Klacht:
Ik heb bij tele2 een abonnement vorig jaar oktober afgesloten maar ik ben het niet eens met de werkwijze hoe ze met klanten omgaan kreeg elke keer dat ik 2 euro meer moet betalen voor telefoon maar ik heb niets an een mail gezien of brief heb er met een medewerker via de chat overgehad dat ik het niet netjes vind dat dit gebeurd ik zit nog geen 3 maanden bij tele2 en ik wil nu al weg krijg elke keer errors als ik op de site van ze ben ik ben het niet mee eens dat ik verhoging gekregen heb, ik heb daar ook niet op kunnen reageren, dat moest ik doen voor november vorig jaar, maar ik zit nog tot eind oktober dit jaar 2012 aan ze vast kan ik het contract laten ontbinden want ik ben niet tevreden met deze werkwijze en ik ben niet te spreken over de verhoging wat ik ook niet afgesloten heb zo ik wil van tele2 af
wat kan ik er aan doen
Gewenste Oplossing:
ik wil zo snel mogelijk het contract ontbinden ze houden zich niet aan de afspraak en ik heb gehoord dat ik binnen 3 maanden als ik niet tevreden ben kan opzeggen
