14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen

14 jaren geleden - Beste oldie, Wat vervelend dat je nog niet optimaal gebruik hebt kunnen maken van je telefoon omdat deze vanaf het begin niet naar behoren werkte. Ik betreur het dat de klantenservice je hierbij nog niet verder heeft geholpen. Daarom wil ik graag kijken wat ik voor je kan doen. Ik pak het voor je op en houd je op de hoogte. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

14 jaren geleden - Helaas heb ik nog helemaal niet gebruik kunnen maken van de internet diensten van tele2. Graag zou ik het duidelijk willen maken waarom en hoe ik niet eerder internetdiensten heb kunnen afnemen indien ik nooit internet heb ontvangen via tele 2!!!! In het systeem van Tele2 staat dat ik internet heb afgenomen op verschillende data /tijden terwijl dit niet klopt......ik heb alleen via wifi(thuis) internet ontvangen....(er schijnt/blijkt iets niet te kloppen bij tele 2!)

14 jaren geleden - Ik ben gisteren (10-01-12) gebeld door een service afdeling van tele2 en ze bieden me een nieuwe telefoon aan. Even afwachten wat ze me aanbieden alvorens ik een positieve en realistische reactie achterlaat .....

14 jaren geleden - Graag wil ik de internetdiensten en gebruikers data (internet)onafhankelijk door een derde partij laten onderzoeken....hoe staat tele2 hier tegenover?

14 jaren geleden - Tijdens het telefoongesprek dinsdag 10-01-12 werd mij toegezegd een nieuwe telefoon toegestuurd te worden de volgende dag (11-01-12) .....helaas heb ik nog niets mogen ontvangen,,,,,

14 jaren geleden - Beste oldie, Vervelend dat je nog niets hebt ontvangen. Ik ga aan mijn collega vragen hoe het precies zit. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tele2 beoordeeld.