Klacht: €20 refund op Worx gereedschappen

BikerBoyTex op 05 maart 2015 over Teknihall Benelux in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 maart 2015

Een klant heeft in december 2014 twee Worx gereedschappen gekocht bij Praxis en heeft in januari de benodigde streepjescodes voor een refund van €40 ingediend. Tot nu toe heeft de klant geen terugbetaling ontvangen, noch een bevestiging van de ontvangst van de aanvraag.

Mijn Klacht:

Eind December 2014 heb ik 2 tool van Worx aangeschaft bij Praxis.
In januari heb ik ruim voor einde van de actie beide streepjescodes in formulieren ingestuurd.
Tot op heden nog geen €40 (2x€20) refund ontvangen…
Niet eens een bevestiging van ontvangst..

Gewenste Oplossing:

Als de beloofde refund op mijn banksaldo staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teknihall Benelux

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teknihall Benelux nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM