Een klant heeft op 3 augustus 2012 een bestelling geplaatst bij TEK TV Shop voor een smoking electronic, maar deze niet ontvangen vanwege financiële problemen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, blijft de beloofde terugbetaling van 138,75 euro uit, terwijl er elke week dezelfde beloftes worden gedaan.
ik bestelde op 03/08/2012 smoking electronic heb de bestelling niet in ontvangst genomen daar mn man van de ene op de andere dag zijn werk kwijt was en we ons geen luxe meer kunnen veroorloven ze [TEK TV)BELOVEN ELKE WEEK DAAT T GELD ZO SNEL MOGELIJK TERUG GESTORT ZAL WORDEN maar na elke week dat ik bel krijg ik t zelfde verhaaltje maar nog altijd geen cent gezien en t gaat toch om een bedrag van 138.75 €
MIJN GELD TERUG WE KUNNEN HET ECHT WEL GOED GEBRUIKEN NU
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TEK TV SHop
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TEK TV SHop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
