Mijn Klacht:
ik vraag mij af wat er opgelost is? ik heb geen pannen gekregen noch mijn geld terug gekregen,wat is er dan opgelost?
Gewenste Oplossing:
nog eens mijn geld terug storten!!
De klager vraagt zich af wat er is opgelost, aangezien hij geen pannen heeft ontvangen en ook zijn geld niet is teruggestort. Hij zoekt duidelijkheid over de status van zijn bestelling en de genomen maatregelen.
ik vraag mij af wat er opgelost is? ik heb geen pannen gekregen noch mijn geld terug gekregen,wat is er dan opgelost?
nog eens mijn geld terug storten!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM