Klacht: artikelen gekocht nooit ontvangen en geen klantendienst te vinden om iemand te spreken

KikkiS op 28 december 2020 over TEK Distribution in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Logistiek
Status Nieuwe klacht
Datum 28 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb pakket gekocht van 3 artikelen van Princess hair. Ik heb mail bevestigingen gekregen. Niets ontvangen noch een nummer waar ik iemand op kon bereiken. Dit was op 01-03-2019. Zoals u ziet was er voldoende tijd om dit op te sturen.
Ik heb het zelf zitten opzoeken en dit zou normaal via DORIVIT moeten gaan, maar men gaf mij daar aan dat het niet via hen was gebeurt maar een ander bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn producten ontvangen. Dan ben ik tevreden.
Als het echt niet mogelijk is om dit te geven dan is een terugbetaling ook oke.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TEK Distribution

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TEK Distribution nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KikkiS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM