Klacht: Tegoed niet ontvangen

Sel talbi op 25 november 2023 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 november 2023

Een klant heeft opwaarderen.nl een Lycamobile XS bundel betaald, maar heeft de opwaardeercode niet ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails en contact met de klantenservice van Lycamobile, heeft de klant nog geen reactie of oplossing gekregen en vraagt om advies over verdere stappen.

Mijn Klacht:

ik heb eergisteren een lyca xs bundel betaald online bij opwaarderen.nl maar de opwaardeer code niet ontvangen
Ik heb minimaal 3 email verstuurd maar tot nu toe nog geen reactie of code ontvangen
Ik heb vandaag ook contact opgenomen met lyca nl klantenservice en die hebben mij ook niet kunnen helpen
Kunt u mij vertellen wat ik nog meer kan doen om de code toch te krijgen aub?
Hieronder alle informatie

Mobiele nummer: 0684375124
SEPA
: NL56DEUT0265186420
BIC: DEUTNL2A
Naam: Opwaarderen.nl by Reloadno
w.com B.V.
Omschrijving: 65978403 103000081
3541719 65978403 – opwaarderen.n
l
Kenmerk: 22-11-2023 01:59 103000

Naam: S Talbi
Email: [email protected]
Ik hoor graag van jullie

Gewenste Oplossing:

Door het betaalde tegoed of code alsnog te krijger waar ik recht op heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over opwaarderen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over opwaarderen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sel talbi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)