Vorig jaar (2012) dit apparaat gekocht voor gebruik in de Caravan. Koffie uitschenken uit de bijbehorende kan is zonder te knoeien onmogelijk. Dit probleem is al bekend vanaf 2009 maar Tefal doet er niets mee en blijft het apparaat gewoon verkopen. Had ik eerder gekeken op b.v. kieskeurig dan had ik dit apparaat nooit gekocht
Gewenste Oplossing:
apparaat retour nemen of omruilen voor ander (beter) exemplaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.