Klacht: tekortkoming

marjonkoops op 28 januari 2013 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

hallo, ik heb een Tefal minute grille gekocht met serie nr GC205816 ik ben er tevreden over maar heb de doos na gekeken en merkte dat er geen bakjes bij zijn om bij de grilleplaat uitloop het vet op te vangen. Ik vind dat dit er wel bij zou moeten horen bij veel andere producten van andere merken zitten ze er wel bij.
Kunnen jullie mij hier een uitleg over geven waarom dit er niet bij zit, voor het bedrag wat ik betaald heb zou je het wel verwachten.
ook heb ik op 5-1-2013 gerageerd op een website hieronder vermeld [email protected] maar tot op heden geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

misschien opvangbakjes voor het vet wat uitloopt in de gootjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Tefal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM