Mijn Klacht:

Ik heb voor de kerst een nieuw strijkijzer gekregen.
Ik heb deze 1 x mogen gebruiken toen deze kortsluiting gaf en de vlammen
Eruit kwamen. U begrijpt dat dit een gevaarlijke situatie heeft opgeleverd. Gebeld op 30 december met de consumentenlijn van tefal. Ik zou iets opgestuurd krijgen waardoor ik hem op kon sturen en een nieuwe zou krijgen.
Tot op heden nog niks gehad. Ik weer bellen en nu moet ik maandag weer bellen omdat dan de des betreffende persoon aanwezig is. Ik wil niet langer wachten! Heb nu bergen strijk liggen!

Gewenste Oplossing:

Meteen een nieuw strijkijzer! Ik heb deze 1x gebruikt. Wie zegt dat de volgende niet t zelfde gaat doen. Een kleine schadevergoeding in vorm van n beter merk zou fijn zijn. Bv. een strijder met stoomgenerator. Ik ben het nu echt zat!