Marrie vanO op 06 april 2023 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Wij adviseren je contact op te nemen met onze Consumentenservice op telefoonnummer 085 0520541. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 9.00–19.00 uur. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Tefal Consumentenservice Groupe SEB Nederland B.V. De Schutterij 27 3905 PK Veenendaal -...
Ik heb een hapjespan met glazen deksel weet niet meer precies hoelang ca. 3 jaar nu gaat de teflonlaag los bij de aanhechting aan de binnenkant bij het handvat. Volgens mij is die laag kankerverwekkend pan is weinig gebruikt wat kan ik hiermee doen.
Is er iets van garantie mogelijk het zijn toch best dure pannen.
In afwachting van uw antwoordt.
Hartelijke groet
Wat kan ik hiermee en is er misschien een oplossing voor
Dank u
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tefal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 mei 2023 om 11:58 geantwoord
Wij adviseren je contact op te nemen met onze Consumentenservice op telefoonnummer 085 0520541. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 9.00–19.00 uur. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Tefal Consumentenservice
Groupe SEB Nederland B.V.
De Schutterij 27
3905 PK Veenendaal - Nederland
https://www.tefal.nl/
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
