evdalen op 31 oktober 2013 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Na twee jaar is de Tefal SW3791 Snack ’n Clean kapot gegaan. We gebruiken dit apparaat alleen om tosti’s te maken, maar helaas slaat de thermostaat niet meer af en vliegt het apparaat bijna in brand. Levensgevaarlijk apparaat dus! Van de vorige versie brak het handvat. Ik heb de klantenservice gebeld en die zeiden dat het apparaat buiten garantie valt, dus pech voor ons.
Vervanging van de Tefal Multisnack apparaat SW3791.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
