Klacht: dopjes voor onder gv8700

van Loon-Roelands op 08 februari 2012 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

ik heb een paar weken een stoom strijkijzer van tefal bij de mediamarkt gekocht. thuis aan gezet op kast waar ik m,n oude ook altijd zette. viel me gelijk op dat hij nog al trilde als hij de druk op aan het opbouwen was. nadat hij dat dat 2 keer had gedaan zag ik dat de stoomstrijkijzer om gedraait was van het trillen en dat er krassen ik m,n kast zaten. nu heb ik gebeld met de helpdesk en kreeg ik dopjes voor er onder, maar die waren teklein nu heb ik vandaag terug gebeld of er ook grotere dopjes zijn maar ik kreeg tehoren, helaas er zijn geen rubbere beschem dopjes voor dit type. dus mijn klacht is: raar dat er geen beschermdopjes onder zo,n duur stoomstrijkijzer zit!

Gewenste Oplossing:

rubbere beschermdopjes

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM