Mijn Klacht:
Ik heb 4 PlugShare gourmetstelletjes van Tefal, gekocht op 22-12-2021. Van één bladdert nu de anti aanbaklaag van het bakplaatje af. Bij de klantenservice kreeg ik te horen dat ik alleen binnen 2 jaar aanspraak op een nieuwe kon maken, terwijl ik duidelijk erbij had gezegd dat ik die dingen slechts 1 keer per jaar gebruik, dus nu in totaal 4 keer. Dit was geen reden om van de standaard strategie af te wijken: helaas pindakaas(?)
Gewenste Oplossing:
Als ik een gratis grillplaatje krijg met artikelnummer TS01043670, zoals ìk persoonlijk ook zou aanbieden.
