Mijn Klacht:
Product besteld en betaald op 23 Jan. Nog steeds niets ontvangen. Meerdere keren gemaild, steeds zelfde reactie. Track en trace code nooit ontvangen. Ineens reactie dat volgens vervoerder product is geleverd. Trackingcode alsnog gekregen, onbekend…
Tecobuy geeft aan bij vervoerder, DHL, na te gaan waar pakket is afgegeven maar willen daarvoor copie IDkaart…mag helemaal niet meer ivm privacy wetgeving. Benodigde gegevens aan ze gegeven maar tot op heden niets meer vernomen. Geld weg, geen product ontvangen!!
Gewenste Oplossing:
Hetzij geld terug, hetzij alsnog product ontvangen.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
