Telefonisch contact gehad met bewoner alles uitgelegd. Ze hebben geen vragen meer
Een klant van Techem heeft aangegeven dat hij in totaal 880 euro aan voorschotten heeft betaald, maar nu nog eens 421 euro moet bijbetalen, wat hij onterecht vindt. Hij benadrukt dat de verwarming in de slaapkamers en keuken nauwelijks aanstaat, met uitzondering van één kamer, en verzoekt om een controle van zijn meters. Eerder ontving hij nog een terugbetaling van meer dan 400 euro.
Ik heb totaal al 880,- euro aan voorschotten betaald maar kan nog even 421 euro bij betalen! Klopt van geen kant! In slaapkamers en keuken staat de verwarming amper aan met uitzondering van het kleinste kamertje vanwege toen nog baby. Ik zou toch graag hebben dat er eens naar mn meters gekeken wordt. Vorig jaar kreeg ik nl nog dik 400 euro terug!
Iemand langs laten komen en meters controleren! Is nl na het plaatsen nooit iemand geweest.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Techem over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Techem in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Techem een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juli 2013 om 15:59 geantwoord
Telefonisch contact gehad met bewoner alles uitgelegd. Ze hebben geen vragen meer
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
