Klacht: Te weinig vlees in verpakking dan vermeld.

Michael Aken, van op 30 augustus 2020 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 augustus 2020

Een klant heeft twee verpakkingen Blonde d'Anquitaine runderreepjes gekocht, waarbij het gewicht van het vlees volgens de verpakking niet overeenkomt met de werkelijke inhoud. In plaats van de vermelde 300 gram per verpakking, bleek er 15 gram minder vlees in te zitten, wat neerkomt op een tekort van 5%. De klant uit zijn bezorgdheid over mogelijke misleiding van consumenten.

Mijn Klacht:

Vandaag 2 verpakkingen Blonde d’ Anquitaine runderreepjes van 300 gr voor €4,63 per stuk gekocht. Omdat ik het vlees wilde verdelen in 3×200 gr merkte ik dat er te weinig vlees in zat.
De verpakkingen met vocht wogen 66 gr en het vlees 570 gr. Dat is 15 gr per verpakking te weinig!!! Oftewel 5% per verpakking. Het gewicht op de verpakking klopt niet met wat er werkelijk inzit. Snap dat Plus Linders Susteren hier niet veel aan kan doen behalve reclameren.
Anders blijft het consumenten bedrog.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik als de verpakkingen de juiste hoeveelheid weergeven.
Een passende genoegdoening zou fijn zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ans Tegelaers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer