Klacht: Te weinig en koud eten voor veel geld

Kristel05 op 29 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 april 2021

Een klant heeft €25,- betaald voor een Big Mac menu, Quarter Pounder, frietjes en een Mc Kroket via Uber Eats, maar was teleurgesteld over de kwaliteit van het eten. De frietjes waren niet goed gevuld, slap, klef en koud, terwijl de burgers lauw waren. De klant vindt de prijs te hoog voor de geboden kwaliteit en raadt het niet aan.

Mijn Klacht:

We hebben zojuist €25,- betaald voor een Big Mac menu, Quarter Pounder, frietjes en een Mc Kroket. Dit werd zojuist bezorgd door Uber Eats.
Ten eerste was nog niet eens de helft van de (kleine) bakjes friet gevuld. Verder waren de frietjes slap, klef en koud.. de burgers waren hooguit lauw te noemen. We hebben echt wel eens eerder bij Mc Donalds gegeten.. maar dit was werkelijk zó slecht en veel te duur voor hetgeen dat we kregen. Echt geen aanrader dus….!

Gewenste Oplossing:

Als Mc Donalds een tegemoetkoming of waardebon doet.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kristel05
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM