Mijn Klacht:
ik haal een beltegoed kaartje van 10 euro van Lebara 10 is 20 keek op de telefoon er was maar 10 bijgeschreven dus 10 te kort
Gewenste Oplossing:
als die 10 bijgschreven wordt
harmen 54 op 05 februari 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft een beltegoedkaart van 10 euro aangeschaft bij Lebara, maar constateert dat er slechts 10 euro is bijgeschreven op de telefoon in plaats van de verwachte 20 euro. Hierdoor mist de klant 10 euro aan beltegoed.
ik haal een beltegoed kaartje van 10 euro van Lebara 10 is 20 keek op de telefoon er was maar 10 bijgeschreven dus 10 te kort
als die 10 bijgschreven wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.