Mijn Klacht:

We namen een bolt. De prijs op de app gaf 20 euro aan. De chauffeur reed heel Antwerpen door,hij nam absoluut niet de kortste weg. Toen ik hierover een opmerking gaf ,zei hij dat zijn gps dit aangaf. Uiteindelijk moesten we 27.5 euro betalen. Toen ik in de app klaagde kreeg ik enkel de mogelijkheid om 10 euro korting te krijgen op een volgende rit.omdat ik niets anders kon aanvaarde ik noodgedwongen en nu zie ik dat de bon maar 30 dagen geldig is . Ik wil het geld op mijn rekening gestort zien want ik wil nu geen gebruik meer maken van bolt

Gewenste Oplossing:

Ik wil de 10 euro compensatie teruggestort krijgen op mijn rekening ipv een tegoedbon voor een volgende rit die 30 dagen geldig is.

Beoordeling 1/10 (10)