Mijn Klacht:
Wij hebben vandaag gegeten bij retaurant in de buurt van Zeewolde,
Bij onze 5 menu bestellingen vroegen we of we het drinken konden vervangen door een milkshake of smootie , geen probleem was het antwoord, bij controle van de rekening bleek dat de shakes en smooties extra in rekening waren gebracht bovenop de menu prijzen, dus mijn conclusie is geen drinken maar wel betalen hiervoor . Even gesprokenmet de bedrijfsleider, maar zijn reactie was als volgt . we kunnen het omruilen voor drinken ! dat de door ons bestelde shakes e. duurder zij als drinken uit het menu begrijp ik maar reken dan de meerprijs van dit ten opzichte van het drinken uit het menu.
Wij bedenken ons de volgende keer wel voordat we nog een keer bij Mc D stoppen als we trek hebben .
mvg Henri van Saase.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik het te veel betaalde geld terug ontvangen , en jullie zouden dit op een andere manier moeten invullen in jullie order systeem , wees flexibel !
