Mijn Klacht:
ik kan niet bij me foto’s, de mensen online maar 1 pagina te zien. Bij members kan ik geen foto’s aanklikken, gebeurd niks. Profiel kan ik niet aanpassen.
Gewenste Oplossing:
Als ik alles weer kan.
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met de functionaliteit van de datingsite. Hij of zij kan geen toegang krijgen tot de eigen foto's, kan slechts één pagina met online leden bekijken en ondervindt problemen bij het aanklikken van foto's in het ledenoverzicht. Daarnaast is het niet mogelijk om het profiel aan te passen.
ik kan niet bij me foto’s, de mensen online maar 1 pagina te zien. Bij members kan ik geen foto’s aanklikken, gebeurd niks. Profiel kan ik niet aanpassen.
Als ik alles weer kan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM