klagerc50992d5 op 10 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een lezer van de Telegraaf ervaart teleurstelling over de late bezorging van de krant, die dagelijks om 12.00 uur arriveert in plaats van in de ochtend. De lezer heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar kon geen persoonlijk gesprek krijgen, wat leidt tot ongemak.
Ik ontvang dagelijks de Telegraaf om 12.00 uur, terwijl ik verwachtte dat dit een ochtendkrant is. Het is erg teleurstellend dat de krant niet op het verwachte tijdstip wordt bezorgd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar er is geen mogelijkheid om met een persoon te spreken. Dit veroorzaakt veel ongemak voor mij als trouwe lezer.
Ik verzoek om een tijdige bezorging van de krant, zoals verwacht van een ochtendkrant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
16 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
16 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf
Download hier uw brief
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
