Klacht: Te late bezorging

kokkienokkie op 04 november 2015 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 4 november 2015

Een abonnee van het Eindhovens Dagblad ervaart sinds 12 oktober regelmatig te late bezorging van de krant, vaak pas na 8 uur in plaats van voor 7 uur. Op een zaterdag ontving de abonnee de krant zelfs pas om 9.15 uur en uit onvrede over deze situatie wordt aangegeven dat bij aanhoudende problemen het abonnement mogelijk opgezegd zal worden.

Mijn Klacht:

Sinds 12 oktober bijna dagelijks de krant telaat ontvangen. Het is eerder 8 uur dan 7 uur. Afgelopen zaterdag was het 9.15 uur voordat wij een krant hadden. Ik betaal genoeg dus hoop dat dit binnenkort verbeterd. Zo niet dan zeggen wij ons abbonnement op.

Gewenste Oplossing:

Als ik de krant voor 7 uur ontvang

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - weer te laat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM