Een klant van McDonald's ervaart een lange wachttijd van meer dan een half uur voor een clubhouse hamburger. Ondanks herhaalde meldingen dat de hamburgers in voorbereiding zijn, worden andere klanten die later zijn binnengekomen wel geholpen.
Ik zit al meer dan een half uur op mijn clubhouse hamburger te wachten. 2 x is er gezegd ze worden gemaakt. En 3x zijn andere klanten wél voorzien! Ook die ná mij binnen kwamen…
Als ik binnen 5 min na mijn eerste klacht de hamburger had gekregen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
