Mijn Klacht:

Mijn dochter had schoenen voor haar vriend gekocht en die waren te groot. Ze stonden bij hem thuis maar ondertussen krijgt hij en het hele gezin Corona. Hij is 3 weken hartstikke ziek geweest waardoor mijn dochter haar schoenen niet bij hem om kon halen om ze terug te brengen naar de winkel. Na 35 dagen gaat ze terug naar de winkel. Maar ze nemen ze niet meer terug want de retour termijn is 30 dagen. Dus snipes heeft liever dat zij de schoenen bij d’r vriend op gaat halen met het risico om Corona te krijgen. En dan zeggen ze dat jongeren slecht met Corona omgaan. Volgens mij zijn hier de volwassenen uit de winkel van snipes Rotterdam de onverantwoorde mensen en stelen ze zo het geld van mijn dochter.

Gewenste Oplossing:

Geef haar haar geld terug of een bon. Denk een beetje menselijk.