Klacht: te laat bezorgen

angenita2016 op 20 april 2016 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wegener
Status Open
Datum 20 april 2016

Een klant van Wegener ervaart herhaaldelijk dat de kranten Faam en Bode pas op donderdag worden bezorgd, ondanks dat dit niet de gebruikelijke bezorgdag is. Daarnaast voelt de klant zich niet serieus genomen door de bezorger, die denigrerend reageert wanneer er naar de bezorging wordt gevraagd.

Mijn Klacht:

Hoe komt het toch dat wij in de hele flat en alle flats de Faam en Bode pas op Donderdag krijgen dit is nu al de zoveelste wek.Als ik de bezorger er op aanspreek dan doet hij heel erg denigrerend.

Gewenste Oplossing:

Als wij de Faam en bode op de Dinsdag in de bus hebben ,want dan kunnen wij ook van de aan biedingen die op woendag zijn gebruik maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wegener

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wegener nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM