Klacht: Te duur rekenen voor een ticket

op 12 mei 2017 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 2 kaartjes gekocht voor 11 mei van rootsriders tribute to bob marley.

Ik moest in totaal 85 euro betalen waarvan 15 euro servicekosten.

De kaartjes kosten normaal met servicekosten nog geen 20 euro.
Nu heb ticket tribute gemaild en zeggen dat t kort gezegd jammer is en dat hun de kaartjes via via kopen.

Er zat geen membership bij voor de melkweg Amsterdam wat er wel bij hoort.

Nu willen hun niks voor mij betekenen.
Terwijl t meer dan de helft goedkoper is bij ticket master

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als hun mij het bedrag terug storten wat ik te veel heb betaald.

En ze de prijzen hanteren die overal staan

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 02 november 2017 om 16:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Beijnes,

Wij hebben een tijd lang geen notificaties ontvangen van nieuwe klachten op deze website. Daarom ronden we bij deze graag uw openstaande klacht af.

Zoals we u ook per e-mail hebben aangegeven zijn we een wederverkoper van tickets en liggen onze prijzen vaak hoger dan de originele prijs. Dit alles staat op onze website aangegeven.

Hopelijk kunnen we u in de toekomst meer naar tevredenheid van dienst zijn.

Met vriendelijke groet,

Het team van TicketTribune

Alle klachten die gemeld zijn door Samantha beijnes