Klacht: Te dikke wasverzachter

Miniboy op 16 januari 2017 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Robijn
Status Open
Datum 16 januari 2017

Een consument heeft meerdere flessen Robijn wasverzachter gekocht, waarvan zes flessen ingedikt zijn. Ondanks eerdere communicatie heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt om advies over hoe het probleem op te lossen. De klant uit zijn onvrede over de situatie en hoopt op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Omdat ik al een keer geschreven heb, maar nu niks meer hoor, nogmaals mijn klacht. Ik heb Robijn in de reclame gekocht. Ik had 10 flessen maar er zaten er 6 bij die helemaal ingedikt zijn. Ik begreep dat mengen met water niks helpt maar wat kan ik dan doen??? Beetje duur grapje. Ik hoop toch nog wst van u tehoren.

Gewenste Oplossing:

Een compensatie van bijv 3 flessen.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Robijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Robijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM