Hans de Jonge op 03 november 2021 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten
De consument is door TargetMedia doorgestuurd naar het juiste bedrijf Online Spelen en geadviseerd te mailen naar adres [email protected] en dienst zal worden afgemeld. Onlinespelen beslist over mogelijkheid refund. TargetMedia klantenservice
Een klant heeft in september en oktober 2021 onterecht € 10,00 laten afschrijven via de KPN-factuur, met de vermelding van internet aankopen. Apple heeft bevestigd dat deze kosten niet gerelateerd zijn aan hun diensten en de klant heeft geen relatie of opdracht gegeven aan Targetmedia. De klant verzoekt om restitutie en het beëindigen van alle banden met het bedrijf.
Onterecht is € 10.00 in de maand september en oktober afgeschreven via de KPN factuur met opmerking internet aankopen.
Apple heeft bevestigd dat het geen Apple aankopen zijn.
Er is geen relatie aangegaan of iets in opdracht gegeven bij Target Media.
Graag restitutie ,en alle banden verbreken
Restitutie, en alle banden verbreken met Target media
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Targetmedia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Targetmedia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 november 2021 om 11:40 geantwoord
De consument is door TargetMedia doorgestuurd naar het juiste bedrijf Online Spelen en geadviseerd te mailen naar adres [email protected] en dienst zal worden afgemeld. Onlinespelen beslist over mogelijkheid refund.
TargetMedia klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
