Klacht: Ongeautorisserde afschrijvingen Target Media

Jimmy Hattrix op 19 januari 2022 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

De consument is door TargetMedia doorgestuurd naar het juiste bedrijf Online Spelen en geadviseerd te mailen naar adres [email protected] en dienst zal worden afgemeld. Onlinespelen beslist over mogelijkheid refund. TargetMedia klantenservice

Categorie SMS Diensten
Status Opgelost
Datum 19 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ontvang op mijn KPN nota’s al 5 maanden ongeautoriseerde maandelijkse afschrijvingen Online Spelen door Target Media.Hoe maak ik hier een einde aan?

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijke beeindigen diensten Online Spelen en restitutie van betaalde maandelijkse termijnen periode sept '21 - heden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Targetmedia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Targetmedia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Targetmedia

Heeft op 19 januari 2022 om 10:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

De consument is door TargetMedia doorgestuurd naar het juiste bedrijf Online Spelen en geadviseerd te mailen naar adres [email protected] en dienst zal worden afgemeld. Onlinespelen beslist over mogelijkheid refund.
TargetMedia klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Jimmy Hattrix
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM