Thomas 2017 op 07 december 2019 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten
Een klant van Targetmedia meldt dat er zonder duidelijke reden regelmatig bedragen van zijn rekening worden afgeschreven, waaronder recentelijk 22,50 euro. Dit probleem heeft zich al meerdere keren voorgedaan, met een totaalbedrag dat mogelijk al op 300 euro uitkomt.
Beste, heb gisteren gelden op de rekening gezet, nu is er weer 22,50 euro af, en zou niet weten waarom, is al verschillende keren gebeurt, zal al een 300 euro zijn, als het niet meer is.is telkens een bedrag van 22 50 of 10 euro
Met vriendelijke groeten
Als er geen gelden meer van de rekening genomen worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Targetmedia in behandeling genomen
Bericht van Targetmedia
6 jaren geleden - TargetMedia is een bedrijf met een vergunning van DNB dat in opdracht van online winkeliers en aanbieders betalingen via iDeal, Credit Card en andere betaalmethoden afhandelt. Wij leveren alleen de achterliggende technische systemen voor de afhandeling van betalingen. Voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestellingbetaling heeft gedaan. Indien u niet meer weet waar u de bestelling heeft gedaan kunt u contact opnemen met [email protected] zodat wij de betaling kunnen opzoeken. Ook kunt u dit zelf nazoeken via www.targetsupport.eu
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
