Klacht: Geld onterecht afgehaald van rekening

Carla G. op 19 januari 2020 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 19 januari 2020

Een klant van Targetmedia meldt dat er onterecht 10 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd en betreft een probleem met de SMS-diensten van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Er werd onterecht 10 euro van mijn rekening gehaald.

Gewenste Oplossing:

10 euro terugstorten op mijn rekening en mijn gegevens wissen uit uw bestanden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Carla G.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM