Klacht: Betalen voor iets waar ik geen toestemming voor heb gegeven

Henk de Wit op 28 februari 2013 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 28 februari 2013

Een klant van Targetmedia meldt dat er zonder zijn toestemming regelmatig 5 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, telkens op maandagen om 11:05 uur. Hij heeft geen gebruik gemaakt van de genoemde betaalde pornosite en is op die momenten aan het werk.

Mijn Klacht:

Al sinds enige tijd haalt U ten onrechte geld van mijn rekening af. Steeds op de maandagen om 11:05 uur. Steeds 5 euro en steeds opdat ik dan gebruik zou maken van een betaalde porno site Porno Tube. Ik ken de site niet en werk standaard op de maandagen.

Gewenste Oplossing:

Volledige restitutie en excuses

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Targetmedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Targetmedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM