Klacht: abonnement

havatil op 11 februari 2013 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 11 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via mijn telefoonrekening is 12 keer 5 euro afgeschreven voor een zogenaamd abonnement voor een spel waar aan ik zonder mijn weten aan meegedaan zou hebben. Absolute misleiding. Heb via [email protected] een klacht ingediend met verzoek om restitutie. Zie via internet dat ik niet de enige ben die is misleid!
Laatste maand een betaling via mijn abonnement van 12.65
Content (aankopen via mobiel internet)
Overige content – details op www.payinfo.nl 12,40 2 1 %
Totaal Content (aankopen via mobiel internet) 12,40
Totaal Gebruikskosten (excl. BTW) 12,65

Gewenste Oplossing:

Gewenste oplossing
Volledige restitutie van het bedrag en excuses.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Targetmedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Targetmedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM