Klacht: patronen en luchtbukskogeltjes besteld

gerry52 op 26 oktober 2012 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 oktober 2012

Een klant heeft patronen en luchtbukskogeltjes besteld bij Target Master en direct betaald. Na een week wachten en contact opnemen, kreeg de klant te horen dat de bestelling nog moest worden geplaatst, wat uiteindelijk een maand in beslag nam. De klant is zeer ontevreden over de service van Target Master.

Mijn Klacht:

had dez besleld en menteen belaald .daarna een week gewacht en gebeld en gevraagd waar de beslelling bleef ,natwoord hierop was als dat ze deze nog moesten bestellen en als het dan binnen was zouden ze het afsturen .dit heeft ongeveer een maand geduurd ,zeer slechte zaak van target-master

Gewenste Oplossing:

als dit mij meteen was meedegedeeld en er een oplossing voor had willen zoeken maar dit was niet het geval

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten