melllllo op 12 augustus 2021 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 28 oktober 2020 een bestelling geplaatst bij Target Master ter waarde van 889,25 euro, maar deze is nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, ontving de klant slechts één reactie op 6 januari 2021, waarin werd beloofd dat de bestelling in februari zou worden verzonden. Sindsdien heeft de klant geen verdere communicatie van het bedrijf ontvangen.
Bestelling geplaatst op 28/10/2020
Betaling en kopie ID 30/10/2020
Heb targetmaster zelf hierover meerdere malen gecontacteerd en heb eenmalig een mail gehad op 6/1/2021 waarin ze vertelden dat ze in de 1ste of 2de week van februari mijn bestelling zouden opsturen.
Tot op de dag van vandaag heb ik na die ene mail nooit meer iets gehoord.
Volledige terugbetaling en een verontschuldiging
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Target Master
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Target Master nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
