Klacht: Bestelling 5-07-2013

user-190556 op 25 juli 2013 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juli 2013

Een klant heeft op 15 juli een bestelling geplaatst en betaald bij Target Master, maar heeft sindsdien geen updates over de verzending ontvangen. Na meerdere e-mailcontacten kreeg de klant te horen dat de vertraging ook andere klanten betreft, maar er is nog steeds geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Heb op 15juli mijn bestelling geplaatst en betaald.Heb daar een bevestiging van target-master ontvangen.Na een paar keer via mail contact te hebben gehad is er nog steeds niets onderweg.Vanmorgen ontving ik een mail waarin ze schreven dat ik niet de enige klant ben en dat het HELAAS voor mij is dat het zo lang duurt.

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn geld 187.20 terug storten.Dan koop ik alles in een winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Target Master

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Target Master nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten