Klacht: Na 4 maanden mijn bestelling van 980 Euro nog steeds niet ontvangen

Peterdemayer op 27 augustus 2020 over Target-Master.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 augustus 2020

Een klant heeft op 11 juni een bestelling van 986,20 euro geplaatst bij Target-Master.nl, maar heeft na vier maanden nog steeds geen producten ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact heeft de klant geen enkele reactie van het bedrijf ontvangen, wat als onacceptabel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Op donderdag 11 juni heb ik bij luchtbukswinkel.nl / targetmaster.nl voor 986,20 Euro 7 producten besteld. Ook moest ik mijn ID doormailen.
Tot op vandaag heb ik niets van mijn bestelling ontvangen en heb ik nog geen enkele mail beantwoord gekregen.
Dit is toch niet normaal?
Dit zijn online wapenwinkels!

Gewenste Oplossing:

Het liefst zou ik mijn producten, zoals ik reeds gevraagd heb per mail bij de winkel, toegestuurd krijgen.
Wanneer dit niet mogelijk is zou ik graag het bedrag van mijn order terug betaald hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Target-Master.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Target-Master.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peterdemayer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM