Charlois64 op 25 juli 2018 over Tango in de categorie Tankstations
Klacht van Charlois64 In de wasstraat krijg je bij onzichtbare storing voor de klant of welke afwijkingen je geld niet terug. Deze week alleen al 2x, muntjes van 2 euro erin gegooid voor een bedrag van 6 euro. De eerste...
Samenvatting wordt geladen...
In de wasstraat krijg je bij onzichtbare storing voor de klant of welke afwijkingen je geld niet terug. Deze week alleen al 2x, muntjes van 2 euro erin gegooid voor een bedrag van 6 euro. De eerste keer kwam er helemaal geen water uit. Vandaag weer een poging gewaagd, en er kwam maar een klein straaltje uit. Geld ben je kwijt.
Geld terug of tegoed bon en dat het probleem wordt opgelost. Ook dat er zichtbaar is wanneer een cabine storing heeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tango over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tango in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tango een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 december 2018 om 14:30 geantwoord
Klacht van Charlois64
In de wasstraat krijg je bij onzichtbare storing voor de klant of welke afwijkingen je geld niet terug. Deze week alleen al 2x, muntjes van 2 euro erin gegooid voor een bedrag van 6 euro. De eerste keer kwam er helemaal geen water uit. Vandaag weer een poging gewaagd, en er kwam maar een klein straaltje uit. Geld ben je kwijt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
